Отмена бронирования
Как работает отмена бронирования
Правила отмены зависят от объекта и его политики, но общая логика отмены уже встроена в продуктовый flow StayHub.
Что важно знать
Перед бронированием на странице объекта показываются правила отмены, и именно на них нужно ориентироваться в первую очередь.
Если бронь уже оформлена, статус и дальнейшие действия можно отслеживать в личном кабинете.
Если возник спор
Если отмена не прошла или нужна ручная помощь по возврату, создайте обращение в поддержку через кабинет пользователя.